Conditions d'utilisation

1.1La plateforme est exploitée par Kevin Linne, Fröbelstr. 40, 35394 Gießen, Allemagne.

1.2En utilisant la plateforme et les services proposés, les utilisateurs (ci-après « utilisateurs ») acceptent les présentes conditions d'utilisation.

1.3La plateforme permet aux utilisateurs enregistrés de créer des livres d'or numériques pour des événements accessibles aux invités via un code QR. Les contributions des invités sont enregistrées et mises à disposition de l'hôte.

2.1Memofreeze propose les fonctionnalités et mises à niveau suivantes :

• Basic (gratuit) : création d'un livre d'or où jusqu'à 50 personnes peuvent laisser des contributions textuelles.
• Plus : les invités peuvent en plus télécharger des photos, répondre à des questions et participer à des sondages.
• Giga : jusqu'à 300 personnes peuvent laisser des contributions, avec toutes les fonctionnalités Plus.
• Enterprise300 : jusqu'à 300 personnes avec toutes les fonctionnalités Giga plus personnalisation du logo, pas de publicité et modération des contributions.
• Enterprise2000 : jusqu'à 2000 personnes avec toutes les fonctionnalités Enterprise300.

2.2Les contributions (textes, photos, réponses) sont enregistrées pour l'hôte et accessibles pendant une période de 3 ans.

2.3La plateforme est fournie « telle quelle ». Il n'y a aucune garantie de disponibilité permanente ou d'absence d'erreurs.

3.1La création de livres d'or nécessite une inscription. Les utilisateurs doivent fournir les données suivantes :

• Une adresse e-mail valide.
• Un mot de passe choisi par l'utilisateur

3.2L'utilisateur est tenu de garder ses identifiants confidentiels et de ne pas les divulguer à des tiers.

3.3L'inscription n'est pas garantie. L'opérateur peut refuser les demandes d'inscription sans justification.

4.1Les hôtes sont responsables de s'assurer qu'aucun contenu illégal ou protégé par des droits d'auteur n'est téléchargé par les invités dans le livre d'or.

4.2L'hôte doit s'assurer que le consentement des personnes représentées est obtenu lorsque des photos sont téléchargées par les invités.

4.3En cas de violation de la loi, l'hôte est responsable et dégage l'opérateur de la plateforme de toute réclamation de tiers.

5.1La création d'un livre d'or dans la version Basic gratuite est sans frais.

5.2Les mises à niveau payantes (Plus, Giga, Enterprise300 et Enterprise2000) sont soumises aux prix actuels affichés sur le site web.

5.3Le paiement s'effectue via Stripe. Les conditions contractuelles et de confidentialité de Stripe s'appliquent : https://stripe.com/legal et https://stripe.com/privacy.

5.4Les mises à niveau payantes sont des paiements uniques et non remboursables, sauf en cas de droits légaux de remboursement.

6.1Les entrées du livre d'or sont conservées pendant une période de 3 ans puis supprimées définitivement.

6.2Les utilisateurs peuvent supprimer leur inscription à tout moment. Le compte utilisateur sera alors supprimé. Toutefois, le contenu et les données pertinentes pour la facturation peuvent être conservés jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation ou pour des raisons techniques de sauvegarde, puis seront supprimés ou rendus anonymes.

7.1Les utilisateurs ne doivent pas utiliser la plateforme pour :

• Télécharger des contenus illégaux, offensants, discriminatoires ou autrement inappropriés.
• Télécharger des contenus violant les droits d'auteur ou les droits à la personnalité de tiers.

7.2Les violations de ces règles peuvent entraîner la suspension du compte ou la suppression du livre d'or.

8.1En matière de responsabilité :

• Les personnes ayant mis en ligne des contenus sont responsables des contenus téléchargés par les utilisateurs ou les invités.
• En cas de négligence légère, l'exploitant n'est responsable qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) et sa responsabilité est limitée au dommage prévisible, typique du contrat.

8.2La responsabilité illimitée s'applique en cas de faute intentionnelle et de faute grave, ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé. Les responsabilités légales impératives demeurent inchangées.

9.1En téléchargeant des contenus, les utilisateurs et invités accordent à l'exploitant un droit d'utilisation non exclusif, limité dans l'espace et le temps à la durée de stockage, pour afficher ces contenus sur la plateforme.

9.2Les utilisateurs garantissent qu'ils disposent des droits nécessaires sur les contenus téléchargés.

10.1L'exploitant se réserve le droit de modifier les conditions d'utilisation. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs enregistrés au moins 4 semaines à l'avance par e-mail.

10.2Si l'utilisateur ne s'oppose pas aux modifications dans les 2 semaines suivant la réception de la notification, les conditions modifiées sont considérées comme acceptées.

11.1Le droit allemand s'applique, à l'exclusion du droit des ventes internationales des Nations unies. Pour les consommateurs, ce choix de droit n'est valable que dans la mesure où il ne prive pas des règles impératives de protection du consommateur du pays de leur résidence habituelle.

12.1Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter : [email protected]