Conditions d'utilisation

En utilisant la plateforme Memofreeze, vous acceptez les conditions d'utilisation suivantes.

1. Généralités

Les conditions suivantes régissent l'utilisation de la plateforme Memofreeze :

1.1. La plateforme est exploitée par Kevin Linne, Fröbelstr. 40, 35394 Gießen, Allemagne.

1.2. En utilisant la plateforme et les services proposés, les utilisateurs (ci-après « utilisateurs ») acceptent les présentes conditions d'utilisation.

1.3. La plateforme permet aux utilisateurs enregistrés de créer des livres d'or numériques pour des événements accessibles aux invités via un code QR. Les contributions des invités sont enregistrées et mises à disposition de l'hôte.

2. Services

2.1. Memofreeze propose les fonctionnalités et mises à niveau suivantes :

Basic (gratuit) : création d'un livre d'or où jusqu'à 50 personnes peuvent laisser des contributions textuelles.
Plus : les invités peuvent en plus télécharger des photos, répondre à des questions et participer à des sondages.
Giga : jusqu'à 300 personnes peuvent laisser des contributions, avec toutes les fonctionnalités Plus.
Enterprise300 : jusqu'à 300 personnes avec toutes les fonctionnalités Giga plus personnalisation du logo, pas de publicité et modération des contributions.
Enterprise2000 : jusqu'à 2000 personnes avec toutes les fonctionnalités Enterprise300.

2.2. Les contributions (textes, photos, réponses) sont enregistrées pour l'hôte et accessibles pendant une période de 3 ans.

2.3. La plateforme est fournie « telle quelle ». Il n'y a aucune garantie de disponibilité permanente ou d'absence d'erreurs.

3. Inscription

3.1. La création de livres d'or nécessite une inscription. Les utilisateurs doivent fournir les données suivantes :

Une adresse e-mail valide.
Un mot de passe choisi par l'utilisateur

3.1. L'utilisateur est tenu de garder ses identifiants confidentiels et de ne pas les divulguer à des tiers.

3.2. L'inscription n'est pas garantie. L'opérateur peut refuser les demandes d'inscription sans justification.

4. Responsabilité de l'hôte

4.1. Les hôtes sont responsables de s'assurer qu'aucun contenu illégal ou protégé par des droits d'auteur n'est téléchargé par les invités dans le livre d'or.

4.2. L'hôte doit s'assurer que le consentement des personnes représentées est obtenu lorsque des photos sont téléchargées par les invités.

4.3. En cas de violation de la loi, l'hôte est responsable et dégage l'opérateur de la plateforme de toute réclamation de tiers.

5. Tarifs et conditions de paiement

5.1. La création d'un livre d'or dans la version Basic gratuite est sans frais.

5.2. Les mises à niveau payantes (Plus, Giga, Enterprise300 et Enterprise2000) sont soumises aux prix actuels affichés sur le site web.

Le paiement s'effectue via Stripe. Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Stripe s'appliquent (https://stripe.com/de/privacy).

Les mises à niveau payantes sont des paiements uniques et non remboursables, sauf en cas de droits légaux de remboursement.

6. Durée et suppression

6.1. Les entrées du livre d'or sont conservées pendant une période de 3 ans puis supprimées définitivement.

6.2. Les utilisateurs peuvent résilier leur inscription à tout moment. Cela entraîne la suppression de toutes les données créées par l'utilisateur, sauf obligations légales de conservation.

7. Règles d'utilisation

7.1 Les utilisateurs ne doivent pas utiliser la plateforme pour :

Télécharger des contenus illégaux, offensants, discriminatoires ou autrement inappropriés.
Télécharger des contenus violant les droits d'auteur ou les droits à la personnalité de tiers.

7.2 Les violations de ces règles peuvent entraîner la suspension du compte ou la suppression du livre d'or.

8. Responsabilité

8.1. L'exploitant n'est pas responsable de :

Contenus téléchargés par les utilisateurs ou les invités.
Dommages résultant de l'utilisation de la plateforme, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de l'exploitant.

8.2. L'exploitant n'est pas responsable des dysfonctionnements techniques, pertes de données ou de l'utilisation non autorisée des données par des tiers.

9. Droits sur les contenus

9.1. En téléchargeant des contenus, les utilisateurs et invités accordent à l'exploitant un droit d'utilisation non exclusif, limité dans l'espace et le temps à la durée de stockage, pour afficher ces contenus sur la plateforme.

9.2. Les utilisateurs garantissent qu'ils disposent des droits nécessaires sur les contenus téléchargés.

10. Modifications des conditions d'utilisation

10.1. L'exploitant se réserve le droit de modifier les conditions d'utilisation. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs enregistrés au moins 4 semaines à l'avance par e-mail.

10.2. Si l'utilisateur ne s'oppose pas aux modifications dans les 2 semaines suivant la réception de la notification, les conditions modifiées sont considérées comme acceptées.

11. Droit applicable

11.1. Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

12. Contact

Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :info@memofreeze.com