Conditions d'utilisation

En utilisant la plateforme Memofreeze, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes.

1. Dispositions générales

Les conditions suivantes régissent l'utilisation de la plateforme Memofreeze :

1.1. La plateforme est exploitée par Kevin Linne, Fröbelstr. 40, 35394 Gießen, Allemagne.

1.2. En utilisant la plateforme et les services proposés, les utilisateurs (ci-après « utilisateurs ») acceptent les présentes conditions d'utilisation.

1.3. La plateforme permet aux utilisateurs enregistrés de créer des livres d’or numériques pour leurs événements, accessibles via un QR code. Les contributions des invités sont stockées et mises à disposition de l’hôte.

2. Services

2.1. Memofreeze propose les fonctionnalités et options suivantes :

  • Gratuit : création d’un livre d’or pouvant recevoir des messages texte de 50 personnes maximum.
  • Forfait Plus (4,99 € par événement) : les invités peuvent également téléverser des photos et répondre à des questions définies par l’hôte.
  • Forfait Giga (10 € par événement) : jusqu’à 300 participants peuvent laisser une contribution.

2.2. Les contributions (textes, photos, réponses) sont conservées pendant 3 ans.

2.3. La plateforme est fournie « en l’état ». Aucune garantie de disponibilité permanente ou de fonctionnement sans erreur.

3. Inscription

3.1. L’inscription est requise pour créer un livre d’or. Les utilisateurs doivent fournir :

  • Une adresse e-mail valide.
  • Un mot de passe de leur choix.

3.1. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

3.2. L’inscription peut être refusée sans justification.

4. Responsabilité de l’hôte

4.1. Les hôtes sont responsables de s’assurer qu’aucun contenu illégal ou protégé par le droit d’auteur n’est téléversé.

4.2. L’hôte doit obtenir le consentement des personnes apparaissant sur les photos.

4.3. En cas d’infraction, l’hôte est responsable et dégage le prestataire de toute responsabilité.

5. Tarifs et paiements

5.1. La version gratuite du livre d’or est sans frais.

5.2. Les tarifs pour les options payantes sont les suivants :

  • Plus : 4,99 € par événement
  • Giga : 9,99 € par événement

Le paiement est effectué via Stripe. Les conditions de Stripe s’appliquent : https://stripe.com/fr/privacy

Les paiements sont uniques et non remboursables, sauf si un droit légal de rétractation s’applique.

6. Durée et suppression

6.1. Les contributions sont conservées pendant 3 ans, puis supprimées définitivement.

6.2. Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment, sauf si une obligation légale de conservation s’applique.

7. Règles d’utilisation

7.1 Les utilisateurs s'engagent à ne pas :

  • Téléverser des contenus illégaux, offensants, discriminatoires ou inappropriés.
  • Téléverser des contenus portant atteinte aux droits d’auteur ou à la vie privée d’autrui.

7.2 Le non-respect peut entraîner la suspension du compte ou la suppression du livre d’or.

8. Responsabilité

8.1. Le prestataire n’est pas responsable :

  • Des contenus téléversés par les utilisateurs ou invités.
  • Des dommages résultant de l’utilisation, sauf en cas de négligence grave ou intentionnelle.

8.2. Le prestataire n’est pas responsable des pannes techniques ou des pertes de données.

9. Droits sur les contenus

9.1. Les utilisateurs et invités accordent un droit d'utilisation non exclusif et limité dans le temps pour afficher leurs contenus sur la plateforme.

9.2. Les utilisateurs garantissent disposer des droits nécessaires sur les contenus téléversés.

10. Modifications des conditions

10.1. Le prestataire se réserve le droit de modifier les conditions. Les utilisateurs seront informés 4 semaines à l’avance par e-mail.

10.2. Sans objection dans un délai de 2 semaines, les nouvelles conditions sont considérées comme acceptées.

11. Droit applicable

11.1. Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

12. Contact

Pour toute question concernant les conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :info@memofreeze.com