Términos y condiciones

Al utilizar la plataforma Memofreeze, aceptas los siguientes términos de uso.

1. Información general

Las siguientes condiciones regulan el uso de la plataforma Memofreeze:

1.1. La plataforma está operada por Kevin Linne, Fröbelstr. 40, 35394 Gießen, Alemania.

1.2. Al utilizar la plataforma y sus servicios, los usuarios (en adelante "usuarios") aceptan estos términos de uso.

1.3. La plataforma permite a los usuarios registrados crear libros de visitas digitales para eventos, a los que los invitados pueden acceder mediante un código QR. Los mensajes se almacenan y ponen a disposición del anfitrión.

2. Servicios

2.1. Memofreeze ofrece las siguientes funciones y mejoras:

Gratis: creación de un libro de visitas con hasta 50 mensajes de texto.
Upgrade Plus (4,99 € por evento): los invitados pueden subir fotos y responder preguntas personalizadas.
Upgrade Giga (10 € por evento): hasta 300 invitados pueden participar.

2.2. Los mensajes (textos, fotos, respuestas) se almacenan para el anfitrión durante un periodo de 3 años.

2.3. La plataforma se proporciona “tal cual”. No se garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores.

3. Registro

3.1. Es necesario registrarse para crear libros de visitas. Se requiere proporcionar los siguientes datos:

Una dirección de correo electrónico válida.
Una contraseña elegida por el usuario

3.1. El usuario debe mantener sus credenciales en secreto y no compartirlas con terceros.

3.2. No existe derecho automático al registro. El operador puede rechazar solicitudes sin indicar motivos.

4. Responsabilidad del anfitrión

4.1. Los anfitriones son responsables de garantizar que los contenidos subidos por los invitados no sean ilegales ni infrinjan derechos de autor.

4.2. El anfitrión debe asegurarse de tener el consentimiento de las personas que aparecen en las fotos subidas.

4.3. En caso de infracción, el anfitrión será responsable y eximirá al operador de cualquier reclamación por parte de terceros.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. La creación de un libro de visitas en la versión gratuita es sin coste.

5.2. Los upgrades de pago (Plus y Giga) tienen los siguientes precios:

Plus: 4,99 € por evento
Giga: 9,99 € por evento

El pago se realiza a través de Stripe. Se aplican sus términos y condiciones y política de privacidad: https://stripe.com/es/privacy

Las mejoras de pago son pagos únicos y no reembolsables, salvo lo dispuesto por la legislación vigente.

6. Duración y eliminación

6.1. Los mensajes se almacenan durante 3 años y luego se eliminan permanentemente.

6.2. Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento. Esto conlleva la eliminación de todos los datos creados por el usuario, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

7. Normas de uso

7.1 Los usuarios no deben utilizar la plataforma para:

Subir contenidos ilegales, ofensivos, discriminatorios o inapropiados.
Subir contenidos que infrinjan derechos de autor o de la personalidad de terceros.

7.2 El incumplimiento puede conllevar la suspensión de la cuenta o la eliminación del libro de visitas.

8. Responsabilidad

8.1. El operador no se hace responsable de:

Contenidos subidos por usuarios o invitados.
Daños derivados del uso de la plataforma, salvo que se deban a negligencia grave o dolo del operador.

8.2. El operador no se hace responsable de fallos técnicos, pérdida de datos o accesos no autorizados por terceros.

9. Derechos sobre los contenidos

9.1. Al subir contenidos, los usuarios e invitados otorgan al operador un derecho de uso no exclusivo, limitado en tiempo y lugar, para mostrar los contenidos en la plataforma.

9.2. Los usuarios garantizan que tienen los derechos necesarios sobre los contenidos subidos.

10. Cambios en los términos de uso

10.1. El operador se reserva el derecho de modificar los términos. Los cambios se comunicarán a los usuarios registrados con al menos 4 semanas de antelación por correo electrónico.

10.2. Si el usuario no se opone en un plazo de 2 semanas, los nuevos términos se considerarán aceptados.

11. Legislación aplicable

11.1. Se aplica la legislación alemana, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CISG).

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre los términos de uso, por favor contáctanos:info@memofreeze.com