Términos de uso

Al usar la plataforma Memofreeze aceptas los siguientes términos de uso.

1. General

Los siguientes términos regulan el uso de la plataforma Memofreeze:

1.1. La plataforma es operada por Kevin Linne, Fröbelstr. 40, 35394 Gießen, Alemania.

1.2. Al usar la plataforma y los servicios ofrecidos, los usuarios (en adelante "usuarios") aceptan los siguientes términos de uso.

1.3. La plataforma permite a usuarios registrados crear libros de visitas digitales para eventos, a los que los invitados pueden acceder mediante un código QR. Los aportes de los invitados se guardan y ponen a disposición del anfitrión.

2. Servicios

2.1. Memofreeze ofrece las siguientes funciones y mejoras:

• Básico (gratis): Crear un libro de visitas donde hasta 50 personas pueden dejar mensajes de texto.
• Plus: Los invitados pueden además subir fotos, responder preguntas y participar en votaciones.
• Giga: Hasta 300 personas pueden dejar mensajes, con todas las funciones de Plus.
• Enterprise300: Hasta 300 personas con todas las funciones de Giga más personalización de logo, sin publicidad y moderación de contribuciones.
• Enterprise2000: Hasta 2000 personas con todas las funciones de Enterprise300.

2.2. Los aportes (textos, fotos, respuestas) se guardan para el anfitrión y están disponibles por un período de 3 años.

2.3. La plataforma se proporciona "tal cual". No hay garantía de disponibilidad permanente o uso sin errores.

3. Registro

3.1. Para crear libros de visitas es necesario registrarse. Los usuarios deben proporcionar:

• Una dirección de correo electrónico válida.
• Una contraseña elegida por el usuario

3.1. El usuario debe mantener sus datos de acceso confidenciales y no compartirlos con terceros.

3.2. No existe derecho a registrarse. El operador puede rechazar solicitudes de registro sin dar razones.

4. Responsabilidad del anfitrión

4.1. Los anfitriones son responsables de que no se suban contenidos ilegales o protegidos por derechos de autor al libro de visitas.

4.2. El anfitrión debe asegurarse de que se cuenta con el consentimiento de las personas que aparecen en las fotos subidas por los invitados.

4.3. En caso de infracciones legales, el anfitrión es responsable y exime al operador de la plataforma de cualquier reclamación de terceros.

5. Precios y condiciones de pago

5.1. La creación de un libro de visitas en la versión básica gratuita no tiene coste.

5.2. Para las actualizaciones de pago (Plus, Giga, Enterprise300 y Enterprise2000) se aplican los precios actuales mostrados en la web.

El pago se realiza a través de Stripe. Se aplican los términos de uso y la política de privacidad de Stripe (https://stripe.com/de/privacy).

Las mejoras de pago son pagos únicos y no reembolsables, salvo que apliquen derechos legales de reembolso.

6. Duración y eliminación

6.1. Los aportes en el libro de visitas se guardan por un período de 3 años y luego se eliminan permanentemente.

6.2. Los usuarios pueden cancelar su registro en cualquier momento. Esto implica la eliminación de todos los datos creados por el usuario, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

7. Reglas de uso

7.1 Los usuarios no deben usar la plataforma para:

• Subir contenido que sea ilegal, ofensivo, discriminatorio o inapropiado de otra manera.
• Subir contenido que infrinja derechos de autor o derechos de personalidad de terceros.

7.2 Las violaciones de estas reglas pueden resultar en la suspensión de la cuenta o la eliminación del libro de visitas.

8. Responsabilidad

8.1. El operador no se hace responsable de:

• Contenido subido por usuarios o invitados.
• Daños causados por el uso de la plataforma, salvo que se deban a dolo o negligencia grave del operador.

8.2. El operador no se responsabiliza por fallos técnicos, pérdida de datos o uso no autorizado de datos por terceros.

9. Derechos sobre el contenido

9.1. Al subir contenido, los usuarios e invitados otorgan al operador un derecho de uso no exclusivo, limitado espacial y temporalmente al período de almacenamiento, para mostrar dicho contenido en la plataforma.

9.2. Los usuarios garantizan que poseen los derechos necesarios sobre el contenido subido.

10. Cambios en los términos de uso

10.1. El operador se reserva el derecho de modificar los términos de uso. Los cambios serán comunicados a los usuarios registrados con al menos 4 semanas de antelación por correo electrónico.

10.2. Si el usuario no se opone a los cambios dentro de las 2 semanas siguientes a la recepción del aviso, los términos modificados se considerarán aceptados.

11. Ley aplicable

11.1. Se aplica la ley alemana excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre los términos de uso, por favor contáctanos:info@memofreeze.com