Gizlilik Bildirimi

1. Kısa genel bakış

Memofreeze, gizlilik ve veri minimizasyonu konusunda evrensel olarak yüksek standartlara sahip uluslararası bir uygulamadır.

Platformun işletimi, sözleşme yürütülmesi ve destek için gereken verileri işleriz.

İsteğe bağlı analiz özelliklerini yalnızca senin onayından sonra etkinleştiriyoruz.

2. Hangi verileri işliyoruz

Hangi özellikleri kullandığına bağlı olarak farklı veriler toplanır.

3. Google Analytics

Google Analytics varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca sen onay verdiğinde yüklenir.

Onay olmadan hiçbir Analytics betiği yüklenmez.

• Analiz, ürünün ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi içindir
• Onayı istediğin zaman devre dışı bırakabilirsin

4. Hata izleme (Sentry)

Üretim ortamında teknik istikrar için Sentry ile hata izleme kullanıyoruz.

Bununla birlikte sorunları daha hızlı tespit edip düzeltebilmemiz için öncelikle teknik hata verileri işlenir.

• Tarayıcı ve sunucudan hata ve performans verileri
• Sorunların izlenebilmesi için teknik bağlam bilgileri
• Bireysel durumlarda hata bağlamında kişisel veriler de bulunabilir

5. Hizmet sağlayıcılar ve veri aktarımı

İşletme için veritabanı, e-posta, ödemeler, analiz ve izleme gibi alanlarda uzman sağlayıcılar kullanıyoruz.

Sağlayıcıya bağlı olarak veriler AB/AEA dışındaki bölgelerde de işlenebilir. Bu durumda sözleşmesel ve örgütsel koruma önlemlerine dikkat ediyoruz.

• Supabase (veritabanı, kimlik doğrulama, depolama)
• Stripe (ödeme işlemleri)
• Resend (e-posta gönderimi)
• Cloudprinter.com (Etkinlik kitaplarının baskı ve gönderimi)
• Google (Analiz, isteğe bağlı giriş)
• Sentry (hata izleme)

6. Cloudprinter.com ile kitap baskısı

Hukuki dayanak: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sözleşmenin ifası), Art. 28 DSGVO (veri işleme sözleşmesi)

İsteğe bağlı kitap baskısı için Cloudprinter.com'u talep üzerine baskı hizmeti sağlayıcısı olarak kullanıyoruz. Bir etkinlik kitabı sipariş edersen, baskı, gönderim ve sipariş durumu için gerekli verileri Cloudprinter.com'a iletiriz.

Cloudprinter.com bu verileri kitabın üretilmesi, baskı ve gönderi ortaklarına devredilmesi ve üretim, gönderim ve takip bilgilerini sağlaması amacıyla işler. Memofreeze tarafından bu verilerin kendi reklam amaçları için kullanılması söz konusu değildir.

İletilen baskı dosyaları adlar, metinler, cevaplar, anketler, fotoğraflar, avatarlar ve etkinlik kitabı için seçilmiş diğer içerikler gibi kişisel veriler içerebilir. Siparişten önce baskı önizlemesini kontrol edebilir ve hangi içeriklerin dahil edileceğini yapılandırabilirsin.

• Alıcılar: Cloudprinter.com ve üretim ile gönderim için dahil edilen baskı ve gönderi ortakları
• Amaç: Kitap baskısı siparişinin oluşturulması, üretimi, gönderimi, durum gösterimi ve işlenmesi
• Veri kategorileri: Baskı PDF'leri, sipariş ve ürün verileri, gönderim adresi, iletişim bilgileri, ödeme eşleştirmesi, takip verileri
• Saklama süresi: yalnızca sipariş işlemleri, destek, kanıt ve yasal saklama yükümlülükleri için gerektiği süre kadar

7. Saklama süresi

Verileri yalnızca işletme, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler için gerektiği süre boyunca saklarız.

• Etkinlik ve gönderi verileri, sorumlu tarafından silinene kadar veya geçerli bir silme talebi üzerine saklanır
• Atanmamış yüklemeler kısa süre sonra otomatik olarak kaldırılır
• Dışa aktarılan dosyalar yalnızca sınırlı süreyle sağlanır
• Fatura/ödeme ile ilgili veriler yasal süreler boyunca saklanır

8. Ayarlar ve onay

Analiz ayarını istediğin zaman değiştirebilirsin. Yapılan değişiklikler geleceğe yönelik geçerli olur.

9. Gizlilikle ilgili sorular

Verilerinle ilgili soruların varsa veya gizlilikle ilgili bir talepte bulunmak istersen, lütfen aşağıda verilen e-posta adresine yaz.

İkamet ettiğin yere bağlı olarak ek haklara sahip olabilirsin (ör. erişim, düzeltme veya silme).

10. Veri güvenliği

Verileri kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygularız.

11. Bu açıklamadaki değişiklikler

Özellikler veya süreçler değişirse, bu gizlilik bildirimini buna göre güncelleriz.