Fortrolighedspolitik

1. Kort overblik

Memofreeze er en international tjeneste med en ensartet høj standard for databeskyttelse og dataminimering.

Vi behandler kun de data, vi har brug for til drift af platformen, kontraktopfyldelse og support.

Valgfrie analysefunktioner aktiveres først efter dit samtykke.

2. Hvilke data vi behandler

Afhængigt af hvilke funktioner du bruger, indsamles forskellige data.

3. Google Analytics

Google Analytics er som standard slået fra og indlæses kun, hvis du giver dit samtykke.

Uden samtykke indlæses der intet analytics-script.

• Analyse har til formål at forbedre produktet og brugeroplevelsen
• Du kan til enhver tid deaktivere samtykket igen

4. Fejlovervågning (Sentry)

For teknisk stabilitet bruger vi i produktionen et fejlmonitoreringsværktøj med Sentry.

Her behandles primært tekniske fejldata, så vi kan opdage og rette problemer hurtigere.

• Fejl- og ydelsesdata fra browser og server
• Teknisk kontekst for at kunne efterspore problemer
• I enkelttilfælde kan fejlkonteksten også indeholde personoplysninger

5. Tjenesteydere og dataoverførsler

Til driften bruger vi specialiserede leverandører, blandt andet til database, e-mail, betalinger, analyse og monitoring.

Afhængigt af leverandøren kan data også blive behandlet uden for EU/EØS. Vi sikrer kontraktmæssige og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger.

• Supabase (database, autentificering, opbevaring)
• Stripe (betalingsbehandling)
• Resend (e-mailafsendelse)
• Cloudprinter.com (tryk og forsendelse af eventbøger)
• Google (analyse, valgfri login)
• Sentry (fejlovervågning)

6. Bogtryk med Cloudprinter.com

Retsgrundlag: Art. 6, stk. 1, lit. b i GDPR (opfyldelse af kontrakt), Art. 28 GDPR (databehandling)

Til valgfri bogtryk bruger vi Cloudprinter.com som print-on-demand-leverandør. Hvis du bestiller en eventbog, overfører vi de data, der er nødvendige til trykning, forsendelse og ordrestatus til Cloudprinter.com.

Cloudprinter.com behandler disse data til fremstilling af bogen, videregivelse til tryk- og forsendelsespartnere samt til at levere produktions-, forsendelses- og trackingoplysninger. Memofreeze vil ikke bruge dem til egne reklameformål.

De overførte trykfiler kan indeholde personoplysninger, især navne, tekster, svar, afstemninger, fotos, avatarer og andre indholdselementer, der er valgt til eventbogen. Før bestilling kan du gennemse trykvisningen og konfigurere, hvilket indhold der skal medtages.

• Modtagere: Cloudprinter.com og de tryk- og forsendelsespartnere, der er involveret i produktion og forsendelse
• Formål: Oprettelse, produktion, forsendelse, statusvisning og håndtering af bogtrykbestillingen
• Datakategorier: tryk-PDF'er, bestillings- og produktdata, forsendelsesadresse, kontaktoplysninger, betalingsoplysninger, trackingdata
• Opbevaringsperiode: kun så længe som nødvendigt til ordrebehandling, support, dokumentation og lovpligtige opbevaringsfrister

7. Opbevaringsperiode

Vi gemmer kun data så længe, som det er nødvendigt til drift, kontraktopfyldelse og lovpligtige forpligtelser.

• Event- og bidragsdata indtil de slettes af den dataansvarlige eller efter en berettiget sletteanmodning
• Ikke-tilknyttede uploads fjernes automatisk efter kort tid
• Eksportfiler stilles kun til rådighed i en begrænset periode
• Regnskabsrelevante data opbevares i henhold til lovbestemte frister

8. Indstillinger og samtykke

Du kan ændre din analyseindstilling når som helst. Ændringer gælder fremadrettet.

9. Spørgsmål om databeskyttelse

Hvis du har spørgsmål om dine data eller ønsker at indsende en anmodning vedrørende databeskyttelse, skriv venligst til os på den nedenstående e-mailadresse.

Afhængigt af din bopæl kan du have yderligere rettigheder (f.eks. indsigt, rettelse eller sletning).

10. Datasikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte data mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.

11. Ændringer af denne erklæring

Hvis funktioner eller processer ændres, opdaterer vi denne privatlivserklæring i overensstemmelse hermed.